1 Які дані ми збираємо

Коли ви користуєтесь нашою платформою, ми можемо збирати різні типи інформації. Це допомагає нам надавати якісні освітні послуги та покращувати ваш досвід навчання.

Особиста інформація

• Ім'я та прізвище, які ви вказуєте під час реєстрації
• Адреса електронної пошти для зв'язку
• Номер телефону (якщо ви його надаєте)
• Місто та регіон проживання
• Освіта та професійний досвід

Технічна інформація

• IP-адреса та дані про підключення
• Тип браузера та операційна система
• Час відвідування та тривалість сесій
• Сторінки, які ви переглядаєте на сайті

Навчальна активність

• Курси, на які ви записались
• Виконані завдання та результати тестування
• Час, витрачений на навчальні матеріали
• Ваші коментарі та питання до викладачів

2 Як ми використовуємо ваші дані

Інформація, яку ми збираємо, використовується виключно для покращення освітнього процесу та забезпечення якісної роботи платформи. Ми не продаємо ваші дані третім сторонам.

3 Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства України, ви маєте повний контроль над своїми персональними даними. Ось що ви можете зробити:

4 Як ми захищаємо ваші дані

Безпека даних — наш пріоритет. Ми використовуємо сучасні технології для захисту вашої інформації від несанкціонованого доступу та втрати.

Технічні заходи безпеки

• SSL-шифрування для передачі даних між вашим пристроєм та нашими серверами
• Регулярні оновлення безпеки та патчі системи
• Багатофакторна автентифікація для доступу до адміністративних панелей
• Регулярне резервне копіювання даних
• Моніторинг підозрілої активності

Організаційні заходи

• Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованих співробітників
• Угоди про конфіденційність з усіма працівниками
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Чіткі процедури реагування на інциденти безпеки

5 Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані.

Терміни зберігання

• Активні навчальні дані — протягом всього періоду навчання та 3 роки після завершення курсів
• Дані облікового запису — до моменту його видалення користувачем або 5 років неактивності
• Фінансова документація — 5 років згідно з податковим законодавством України
• Технічні логи — 12 місяців для аналізу та безпеки

Після закінчення термінів зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані так, що їх неможливо буде пов'язати з вами особисто.

6 Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати роботу сайту.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо

• Необхідні cookie — потрібні для базової роботи сайту (сесії, безпека)
• Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
• Аналітичні cookie — допомагають зрозуміти, як ви користуєтесь сайтом

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Але майте на увазі, що відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту.

7 Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані. Але іноді нам потрібно працювати з надійними партнерами для надання послуг.

З ким ми можемо ділитись даними

• Платіжні системи — для обробки платежів за курси
• Хостинг-провайдери — для зберігання даних на серверах
• Email-сервіси — для відправки навчальних матеріалів та повідомлень
• Аналітичні сервіси — для розуміння роботи платформи

Ми також можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим розпорядженням або для захисту наших законних прав.

8 Захист даних неповнолітніх

Наша платформа призначена для користувачів віком від 16 років. Ми не збираємо свідомо персональні дані від осіб молодше цього віку без згоди батьків.

Якщо ви батьки або опікун та вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, зв'яжіться з нами. Ми видалимо таку інформацію протягом 14 днів.

9 Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Причини можуть бути різні — зміни в законодавстві, нові функції платформи або покращення наших практик безпеки.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа.

Продовжуючи користуватись нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою політикою.